Управление продажами
Важным аспектом деятельности предприятия является управление заказами покупателей и продажами продукции: планирование и анализ фактических показателей в различных аналитических разрезах.
Применение подсистемы управления продажами коммерческим директором, сотрудниками отдела сбыта и складскими работниками позволит повысить эффективность их деятельности.
Подсистема управления продажами обеспечивает сквозную автоматизацию процесса
продаж продукции и товаров на производственном предприятии, в оптовой и розничной
торговле. Подсистема включает средства планирования и контроля продаж, позволяет
решать задачи управления заказами покупателей.
Поддерживаются различные схемы продажи продукции и товаров:
- со склада и под заказ,
- продажа в кредит или по предоплате,
- продажа товаров, принятых на комиссию,
- передача на реализацию комиссионеру и т.д.
1. Планирование продаж
Подсистема предназначена для планирования:
- объемов продаж в натуральном и стоимостном выражении, в том числе на
основании данных о продажах за предыдущие периоды, информации о текущих
складских остатках и полученных на плановый период заказах покупателей;
- отпускных цен, в том числе на основании информации о текущих ценах компании
и конкурентов;
- себестоимости продаж, с учетом информации о ценах поставщиков, плановой
или фактической себестоимости продукции за определенный период.
Планирование продаж может вестись как по предприятию в целом, так и по подразделениям
или группам подразделений, для отдельных товаров и товарных групп, для определенных
категорий покупателей (по регионам, по видам деятельности и т.п.). Подсистема
обеспечивает консолидацию отдельных планов в сводный план продаж предприятия.
Планирование может вестись с временной детализацией от дня до года, что
позволяет:
- переходить от стратегических планов к оперативным, сохраняя при этом
информацию о показателях, установленных на каждом этапе планирования;
- вести планирование как с учетом, так и без учета сезонных колебаний
спроса.
2. Управление заказами покупателей
Выполнение заказов точно в сроки и прозрачность хода выполнения каждого
заказа постепенно становится все более важным аспектом деятельности многих
производственных предприятий.
Функциональность управления заказами, реализованная в системе, позволяет
оптимальным образом размещать заказы покупателей и отражать их в производственной
программе в соответствии с принятой в компании стратегией исполнения заказов
и схемами работы (работа со склада, под заказ).
Все этапы прохождения заказа и его корректировки фиксируются в системе соответствующими
документами.
Менеджер может в любой момент:
- получить полную информацию о ходе выполнения заказа;
- отследить историю взаимоотношений с клиентами и поставщиками;
- оценить эффективность и надежность работы с контрагентами.
С помощью аналитических отчетов, встроенных в программу, менеджер может получать информацию об оплате заказов покупателей, о размещении заказов в производстве и ходе их выполнения, о распределении заказов поставщикам для обеспечения заказов покупателей.
3. Ценообразование
Подсистема ценообразования позволяет коммерческому директору и руководителю
отдела продаж определять и реализовывать ценовую политику предприятия в соответствии
с имеющимися аналитическими данными о спросе и предложении на рынке.
Основные функциональные возможности подсистемы:
- построение различных схем формирования цен и скидок;
- формирование отпускных цен с учетом плановой себестоимости продукции и нормы прибыли;
- контроль соблюдения сотрудниками предприятия установленной ценовой политики;
- хранение информации о ценах конкурентов;
- хранение информации о ценах поставщиков, автоматическое обновление закупочных
цен;
- сопоставление отпускных цен предприятия с ценами поставщиков и конкурентов.
4. Управление розничной торговлей и подключение торгового оборудования
Для производственных предприятий, имеющих собственные магазины и розничные торговые точки, в конфигурации предусмотрены возможности управления розничной торговлей. Розничная торговля может осуществляться с любого из складов - оптового, розничного или неавтоматизированной торговой точки.
Учет товаров в неавтоматизированных торговых точках ведется по фиксированным розничным ценам. Реализована возможность подключения торгового оборудования: сканеры, терминалы сбора данных, дисплеи покупателя, электронные весы, ККМ в режимах "фискальный регистратор", "off-line" и "on-line".
информация взята с сайта http://v8.1c.ru/
|